陜西省實業發展集團有限公司

                找差距 練內功丨皇城物業服務管理再上新臺階

                來源: 陜西省實業發展集團 作者:陜西省實業發展集團 發表時間:2021-07-22

                按照“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”相關工作要求,皇城物業聯系工作實際,發揚實事求是精神,在內部管理上對標行業頭部企業,找準差距,苦練內功,結合物業標準化建設,進一步提升、規范內部管理和企業軟實力,從年初開始,對公司內部各項工作流程、業務流程、制度建設、服務標準等進行了梳理、培訓。

                經過全員半年的努力,通過現場審核、培訓及遠程審核等多種形式,對公司內部各項服務管理過程進行了考核認證,先后完成質量管理體系、職業健康體系、環境衛生管理體系、五星售后服務認證、清潔環衛服務認證、物業管理服務認證等體系建設認證工作,順利取得證書。同時獲得“AAA信用等級證書”,并取得了自行招聘保安的資格。

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                以上工作, 既促進了內部管理服務水平,又進一步提升了公司軟實力,也為廣大業主及甲方提供更優質的服務打下堅實基礎。下一步皇城物業將持續對標國內頭部企業,繼續發揚自我革命精神,不斷彌補差距、增強管理水平、提升服務水平、提高體系運行的有效性,努力使企業管理體系工作再上新臺階,為業主和客戶提供更高質量和全方位的服務!

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